Qui sommes nous

Prix
Nos produits sont facturés aux prix consommateurs avec paiement anticipé et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tous moments. Notre siège principal à Maur en Suisse peut vous renseigner sur les prix de gros.

Conditions de paiement
Nous vous proposons différentes modalités de paiement. Celles-ci peuvent toutefois varier en fonction des pays.
En cas de paiement anticipé, nous vous envoyons une facture. Dès que le paiement est enregistré, nous vous faisons parvenir la marchandise. Il n’en résulte aucun frais supplémentaire.
En cas de paiement par carte de crédit, la marchandise vous est immédiatement envoyée. Il en résulte aucun frais supplémentaire.
En cas de livraison contre remboursement, vous recevez la marchandise par la poste et vous payez directement au guichet de la poste. Les frais d’envois sont de CHF 15.- pour la Suisse et de EUR 19.- pour l’étranger.
En cas de livraison sur facture (seulement en Suisse) vous recevez la facture avec la livraison et vous avez 30 jours pour la payer. Dans ce cas, les frais supplémentaires d’encaissement de CHF 19.- vous sont facturés.

Frais d’envoi
Nous distinguons les lettres-poste (par ex. 2 Cd) des paquets-poste. Les frais d’envois incluent le port, l’emballage et l’assurance-transport. Lors d’envois à l’étranger, l’administration du pays en question peut prélever une taxe d’importation supplémentaire.
Lettres-poste (Suisse) = CHF 5.- / Lettres-poste (étranger) = EUR 7.-
Paquets-poste (Suisse) = CHF 9.- / Paquets-poste (étranger) = EUR 28.-

Conditions de livraison
Nous livrons tous nos articles depuis notre dépôt d’Embrach en Suisse. 48 heures après réception de la commande, la marchandise quitte notre dépôt. Pour la Suisse, à partir d’un montant de commande de CHF 900.-, la marchandise vous est envoyée franco de port.

Droit de restitution
Les articles achetés qui ont déjà été utilisés ou qui ne sont pas dans l’emballage d’origine, ne peuvent plus être repris. Les réclamations ne sont prises en considération que si elles parviennent dans les 8 jours dès l'achat.
Les articles loués ne peuvent être repris que s’ils sont en parfait état et dans leur emballage d’origine. Si la durée de location initialement prévue est dépassée, vous donnez ainsi tacitement votre accord concernant l’achat du produit. À la livraison, vous recevez automatiquement une facture d’achat avec le montant restant. Après dépassement de la durée de location, ce montant devient obligatoire et doit être immédiatement payé.

Responsabilité+dispositions juridiques
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